本地知识支持无缝全球客户服务
og体育平台在新加坡设有客户服务中心, 达拉斯和法兰克福，确保随时提供客户服务, 不管你在哪个时区. 通过将客户服务团队安排在三个不同的地区, 客户可以获得深入的区域市场专业知识，同时受益于全球一致和知识渊博的服务网络. 那些想要联系og体育平台客户服务的人可以使用任何设备，也可以选择是否打电话给我们, 给我们发送电子邮件或直接在线创建服务案例.
我们通过移交不同的区域运营中心来提供全方位的服务支持，覆盖全球. 我们的客户服务人员由一个完整的客户支持系统提供支援, 在哪里记录和处理所有的客户要求, 独立于是否通过电话提出请求, email or online. 这让我们变得更好, 而且来得更及时, 管理所有请求, 独立于时区, 从而在全球范围内提供最好的客户服务.
真正的24/7客户服务
og体育平台每天24小时提供真正的客户服务, 全年, 给世界各地的客户. During weekdays, og体育平台协助所有类型的服务, 从关于正在进行的订单和发票的问题，到关于干冰计算的更详细的操作问题, 负载优化, 技术支持和容器功能.
在周末和节假日，客户服务主要集中在技术支持上. 技术支持将, for example, 能够帮助客户, 出于某种原因, 无法使用在线预订平台进行更改. 他们还将能够帮助解决问题，并在不太可能发生的情况下，提供一个替代单元.
